首頁 > 安全保固
WARRANTY安全保固
保固內容與範圍WARRANTY CONTENT & SCOPE
一、鏡框服務:
鏡框原廠品質的瑕疵或毀損,自購買日起一年內免費售服,設計師品牌鏡框保固則照原廠規範。(人為毀損、客製化修改、鏡腿字體脫色除外)
二、鏡片服務:
非人為因素造成鏡片多層膜脫落,一年內可免費更換乙次。
(刮傷及人為毀損除外)
度數在配戴上有任何不適,三個月內皆可處方更換乙次。
(醫生處方、指定處方除外)
凡車溝鏡片因鏡框結構之特性、人為使用後產生裂角、破損
六個月內 | 原片5折更換鏡片乙次。 (原舊鏡片收回) |
一年內 | 原片8折更換乙次。 (原舊鏡片收回) |
三、零件:
舉凡消耗品之零件(例如:鼻墊),配鏡兩年內免費更換可替代之非原廠零件,超過兩年自由捐款公益箱$1塊錢以上即可,
若欲更換原廠零件,則以原廠報價為主。
四、隱形眼鏡:
破片保固為三個月,需將原破片保留三分之二以上,左右眼各有一次破換,
同眼不得破換兩次,硬式隱形眼鏡無破片保固,不包含在此。
保固除外條件WARRANTY EXCLUSIONS
01.超過保固期限。(保固起算日期為取件完成日期)
02.保固期間內因人為因素使用不當濫用致產品受損者。
03.眼鏡清潔後未將水拭乾所產生的水垢屬配戴過後的保養不當,不在保固範圍內。
04.鏡框為指定款、特定款、個人化刻名、或經任何修改,則不提供換貨服務。
對於產品瑕疵認知有爭議時、皆保留由原廠判定是否為產品瑕疵的權力。 商品售出後,不得因個人喜好要求退貨。(例如:覺得戴起來不好看)。 有關消費品銷售法律之下的合法權利不受此保證影響,矽麗特眼鏡享有保固服務內容最終解釋權。